Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment dorelurent collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du Traitement

dorelurent, société spécialisée dans la planification financière et calendrier budgétaire, située au Carrefour Nîmes étoile, 405 Chem. Bas de Montpellier, 30908 Nîmes, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact pour les questions relatives à la confidentialité :

Email : contact@dorelurent.com
Téléphone : +33893025132
Adresse : Carrefour Nîmes étoile, 405 Chem. Bas de Montpellier, 30908 Nîmes, France

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services de formation en planification financière. Chaque collecte répond à des besoins spécifiques de notre relation éducative.

Données d'identification :

  • Nom, prénom, adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Date de naissance pour certains programmes
  • Informations de facturation nécessaires

Données de navigation :

  • Adresse IP et localisation approximative
  • Pages visitées et temps de consultation
  • Type d'appareil et navigateur utilisé
  • Préférences linguistiques du navigateur

Ces informations nous permettent d'adapter notre approche pédagogique, de vous contacter concernant nos programmes de formation prévus pour l'automne 2025 et le début 2026, et d'améliorer constamment l'expérience utilisateur de notre plateforme éducative.

3. Base Légale et Utilisation

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements reposent sur plusieurs bases légales selon les situations :

  • Consentement explicite : Pour l'envoi de nos communications marketing et newsletters éducatives
  • Exécution contractuelle : Pour la gestion de vos inscriptions aux programmes de formation
  • Intérêt légitime : Pour l'analyse d'audience et l'amélioration de nos services pédagogiques
  • Obligation légale : Pour la conservation des documents comptables et fiscaux

Nous nous engageons à ne traiter vos données que dans le cadre strict de ces finalités. Aucune utilisation commerciale excessive n'est pratiquée – nous privilégions une approche respectueuse centrée sur votre parcours éducatif.

4. Vos Droits sur les Données

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Notre équipe traite chaque demande avec sérieux et dans les délais légaux.

Droit d'accès

Demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.

Droit de rectification

Corrigez immédiatement toute information incorrecte ou incomplète dans votre dossier apprenant.

Droit à l'effacement

Supprimez vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs si souhaité.

Comment exercer vos droits :

Envoyez votre demande par email à contact@dorelurent.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Pour certaines demandes complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec information préalable.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles robustes.

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification multi-facteurs
  • Sauvegardes régulières et cryptées des données essentielles
  • Formation continue de notre équipe sur les bonnes pratiques de sécurité
  • Audits périodiques de nos systèmes par des experts indépendants
  • Procédures strictes en cas d'incident de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informons dans les meilleurs délais conformément aux exigences légales du RGPD.

6. Durée de Conservation et Archivage

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et leur utilité pédagogique ou administrative.

Type de données Durée de conservation Justification
Données prospects 3 ans après dernier contact Intérêt commercial légitime
Dossiers apprenants actifs Durée formation + 5 ans Suivi pédagogique et certification
Documents comptables 10 ans Obligation légale fiscale
Données de navigation 13 mois maximum Analyse d'audience CNIL

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Certaines informations peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques exclusivement.

7. Partage et Transferts de Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les partageons uniquement dans des circonstances spécifiques et encadrées :

  • Prestataires techniques : Hébergement web, solutions d'emailing et outils pédagogiques (tous situés dans l'Union Européenne)
  • Partenaires éducatifs : Organismes certificateurs pour la validation de vos compétences acquises
  • Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande judiciaire ou administrative
  • Sous-traitants : Prestataires de maintenance informatique liés par des contrats stricts de confidentialité

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et d'autres nécessitant votre consentement préalable. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Cookies essentiels :

  • Session utilisateur et navigation sécurisée
  • Préférences d'affichage et accessibilité
  • Panier et processus d'inscription aux formations

Cookies analytiques (avec consentement) :

  • Mesure d'audience et statistiques de fréquentation
  • Analyse des parcours utilisateurs pour améliorer l'expérience
  • Tests d'optimisation de nos pages éducatives

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en bas de page.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services éducatifs. Les modifications importantes font l'objet d'une notification préalable.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Pour toute modification substantielle affectant vos droits, nous sollicitons votre consentement renouvelé lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement concerné.

Questions sur cette Politique ?

Email : contact@dorelurent.com

Téléphone : +33893025132

Adresse : Carrefour Nîmes étoile, 405 Chem. Bas de Montpellier, 30908 Nîmes, France

Notre équipe répond à toutes vos questions sur la protection de vos données personnelles dans un délai de 72 heures maximum.